A IA é a Revolução Industrial do trabalho baseado em conhecimento, transformando a maneira como todos os trabalhadores podem usar informações, criar conteúdo e gerar resultados com velocidade e escala. Como isso está afetando os empregos?
Para responder a essa pergunta, a PwC analisou mais de meio bilhão de anúncios de emprego de 15 países que, juntos, representam mais de 30% do PIB global, em busca de evidências empíricas do impacto da IA. A PwC examinou como os empregos estão mudando em indústrias e ocupações específicas que são “expostas à IA” – o que significa que a IA pode ser facilmente utilizada para algumas tarefas. Exemplos de ocupações expostas à IA são as de analistas financeiros, agentes de atendimento ao cliente e programadores de software.
Nossos dados sugerem que a IA já está tornando os trabalhadores muito mais produtivos. Setores especialmente expostos à IA estão registrando um crescimento na produtividade do trabalho quase cinco vezes maior. O aumento da produtividade do trabalho é um dos principais fatores de impulso para o crescimento econômico e a elevação dos padrões de vida. Portanto, a IA traz boas notícias para um mundo que enfrenta um crescimento de produtividade persistentemente lento.
A Global CEO Survey 2024 da PwC confirma que 84% dos CEOs no mundo cujas empresas começaram a adotar a IA acreditam que ela aumentará a eficiência do tempo de trabalho de seus funcionários. Aumentar a produtividade significa mais do que apenas fazer coisas antigas com mais rapidez. Significa também encontrar novas formas baseadas em IA para criar valor. Na verdade, 72% dos CEOs no Brasil (70% no mundo) afirmam que a IA mudará significativamente a forma como suas empresas criam, entregam e capturam valor nos próximos três anos.
As implicações para os negócios são enormes. Os CEOs antecipam que uma forma de IA – a IA generativa – trará benefícios significativos em termos tanto de faturamento quanto de resultados: 55% no Brasil (46% no mundo) dizem que aumentará a lucratividade e 50% (41% no mundo) afirmam que aumentará a receita.
Os investidores concordam. A Pesquisa Global com Investidores 2023 da PwC mostra que os investidores acreditam que a adoção acelerada da IA é crítica para a equação de valor – 67% no Brasil (61% no mundo) afirmam que a adoção mais rápida é muito ou extremamente importante.
Tudo isso resulta em uma história positiva para a economia global: uma revolução na produtividade e na criação de valor.
Em ocupações expostas à IA, como ensino e TI, os empregos ainda estão crescendo, mas, em média, 27% mais devagar. Isso pode ser uma boa notícia para muitos países que enfrentam encolhimento da população economicamente ativa e vastas necessidades não atendidas de mão de obra em diversos setores. A IA pode ajudar a superar a escassez de mão de obra que poderia frear o crescimento econômico.
É importante enfatizar que o número de empregos em ocupações expostas à IA ainda está crescendo. Os dados sugerem que a IA não marca uma era de perda de empregos, mas sim um crescimento de empregos mais gradual, ajudando a garantir que haja trabalhadores suficientes para que as empresas encontrem as pessoas de que precisam.
O que isso significa para um trabalhador – digamos, um analista financeiro? Significa que ele deve se adaptar a um mercado de trabalho em evolução. As competências exigidas pelos empregadores em ocupações expostas à IA estão mudando rapidamente. Competências antigas estão desaparecendo dos anúncios de emprego – e outras novas habilidades estão surgindo – 25% mais rápido nessas funções do que em funções menos expostas à IA.
A demanda dos empregadores por vários conjuntos de competências que a IA pode auxiliar até certo ponto – como programação em Javascript – está diminuindo rapidamente, enquanto a demanda por muitas competências que fazem uso da IA – ou são difíceis para a IA realizar (como treinamento esportivo ou restauração ecológica) – está em alta.
